Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки (до начала процесса формирования электронного ключа). Деньги за предоплаченные и отменённые заказы могут быть либо возвращены, либо быть использованы для оплаты других заказов — по вашему усмотрению.
«Софтпарк» реализует неисключительные права на использование программного обеспечения. В связи с этим, интернет-магазин «Софтпарк» не принимает возвраты и не обменивает уже доставленные покупателю дистрибутивы продуктов и/или серийные номера, лицензионные файлы для их активации.
Особым образом отметим, что вы самостоятельно несете ответственность за соответствие системных требований программного обеспечения возможнстям вашего компьютера. Несоответствие требований не является основанием для претензий в магазин или к производителю. Пожалуйста, внимательно проверяйте возможности вашего компьютера на предмет их соответствия системным требованиям приобретаемого программного продукта.
Также обращаем ваше внимание на то, что техническую поддержку программных продуктов осуществляют их разработчики, чья контактная информация указана непосредственно в самих продуктах в разделе помощи или справки. В стоимость большинства программных продуктов включена бесплатная и квалифицированная техническая поддержка от производителей, поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем с приобретенными программными продуктами, мы рекомендуем обращаться непосредственно в службу технической поддержки компании-производителя продукта.